Algemene Voorwaarden

Mystic Mirage Privacybeleid.

Laatst bijgewerkt: 30/04/2024

 

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Mystic Mirage (de
"Site", "wij", "ons" of "onze") uw
persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze
services bezoekt, gebruikt of een aankoop doet via https://mysticmirage.co/ (de
"Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de
"Services"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid betekent
"u" en "uw" u als gebruiker van de Services, of u nu een
klant, websitebezoeker of een andere persoon bent wiens informatie wij hebben
verzameld overeenkomstig dit Privacybeleid.

 

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te
maken van en toegang te krijgen tot een van de Services, gaat u akkoord met de
verzameling, het gebruik en de openbaarmaking van uw informatie zoals
beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid,
gebruik of krijg dan geen toegang tot een van de Services.

 

Wijzigingen in dit Privacybeleid

 

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, ook
om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische
of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de Site
plaatsen, de "Laatst bijgewerkt" datum bijwerken en alle andere
stappen ondernemen die door de toepasselijke wet vereist zijn.

 

Hoe We Uw Persoonlijke Informatie Verzamelen en Gebruiken

 

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen en hebben we in
de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie over u verzameld uit
verschillende bronnen, zoals hieronder beschreven. De informatie die we
verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u met ons interageert.

 

Naast de specifieke gebruiken zoals hieronder beschreven,
kunnen we informatie die we over u verzamelen gebruiken om met u te
communiceren, de Services te leveren, te voldoen aan eventuele toepasselijke
wettelijke verplichtingen, eventuele toepasselijke algemene voorwaarden af te
dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of
anderen te beschermen of te verdedigen.

 

Welke Persoonlijke Informatie We Verzamelen

 

De soorten persoonlijke informatie die we over u verkrijgen,
zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Services gebruikt.
Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, verwijzen we
naar informatie die u identificeert, betrekking heeft op, beschrijft of met u
kan worden geassocieerd. De volgende secties beschrijven de categorieën en
specifieke typen persoonlijke informatie die we verzamelen.

 

Informatie Die U Direct Aan Ons Verstrekt

 

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze
Services kan het volgende omvatten:

 

- Basiscontactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer,
e-mail.

- Bestelinformatie inclusief uw naam, factuuradres,
verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres, telefoonnummer.

- Accountinformatie inclusief uw gebruikersnaam, wachtwoord,
beveiligingsvragen.

- Winkelgegevens inclusief de items die u bekijkt, in uw
winkelwagen plaatst of aan uw verlanglijstje toevoegt.

- Klantenondersteuningsinformatie inclusief de informatie
die u kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld bij het
verzenden van een bericht via de Services.

 

Sommige functies van de Services kunnen vereisen dat u ons
rechtstreeks bepaalde informatie over uzelf verstrekt. U kunt ervoor kiezen om
deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan u ervan weerhouden bepaalde
functies te gebruiken of toegang te krijgen tot deze functies.

 

Informatie Die We Verzamelen via Cookies

 

We verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw
interactie met de Services ("Gebruiksgegevens"). Hiervoor kunnen we
cookies, pixels en vergelijkbare technologieën ("Cookies") gebruiken.
Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u toegang krijgt tot en
gebruikmaakt van onze Site en uw account, inclusief apparaatinformatie,
browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere
informatie over uw interactie met de Services.

 

Informatie Die We Verkrijgen van Derden

 

Ten slotte kunnen we informatie over u verkrijgen van
derden, inclusief van leveranciers en dienstverleners die mogelijk namens ons
informatie verzamelen, zoals:

 

- Bedrijven die onze Site en Services ondersteunen, zoals
Shopify.

- Onze betalingsverwerkers, die betalingsinformatie
verzamelen (bijv. bankrekening, creditcard- of betaalkaartinformatie,
factuuradres) om uw betaling te verwerken om aan uw bestellingen te voldoen en
u te voorzien van producten of diensten die u heeft aangevraagd, om ons
contract met u uit te voeren.

- Wanneer u onze Site bezoekt, e-mails die we u sturen opent
of erop klikt, of interageert met onze Services of advertenties, kunnen wij, of
derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met
behulp van online trackingtechnologieën zoals pixels, webbakens,
softwareontwikkelingskits, bibliotheken van derden en cookies.

 

Alle informatie die we van derden verkrijgen, wordt
behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. We zijn niet
verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid van de informatie die
door derden aan ons wordt verstrekt en zijn niet verantwoordelijk voor het
privacybeleid of de praktijken van derden. Voor meer informatie, zie het
gedeelte hieronder, Websites en Links van Derden.

 

Hoe We Uw Persoonlijke Informatie Gebruiken

 

- Het Leveren van Producten en Diensten. We gebruiken uw
persoonlijke informatie om u de Services te bieden om ons contract met u uit te
voeren, inclusief het verwerken van uw betalingen, het vervullen van uw
bestelling

 

en, het verzenden van meldingen naar u met betrekking tot uw
account, aankopen, retourzendingen, ruilen of andere transacties, het aanmaken,
onderhouden en anderszins beheren van uw account, het regelen van verzending,
het faciliteren van eventuele retourzendingen en ruilen en om u in staat te
stellen recensies te plaatsen.

- Marketing en Reclame. We gebruiken uw persoonlijke
informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van
marketing-, reclame- en promotiecommunicaties per e-mail, sms-bericht of post,
en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan het gebruik
van uw persoonlijke informatie omvatten om de Services en advertenties op onze
Site en andere websites beter aan te passen.

- Beveiliging en Fraudepreventie. We gebruiken uw
persoonlijke informatie om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillende
activiteiten te detecteren, onderzoeken of actie te ondernemen. Als u ervoor
kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, bent u
verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw accountgegevens. We raden u ten
zeerste aan om uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsdetails niet met
anderen te delen. Als u denkt dat uw account is gecompromitteerd, neem dan
onmiddellijk contact met ons op.

- Communiceren met u. We gebruiken uw persoonlijke
informatie om u klantenondersteuning te bieden en onze Services te verbeteren.
Dit is in ons legitieme belang om responsief te zijn naar u toe, effectieve
diensten aan u te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

 

Cookies

 

Net als veel websites maken we gebruik van Cookies op onze
Site. Voor specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken met
betrekking tot het aansturen van onze winkel met Shopify, zie
https://www.shopify.com/legal/cookies. We gebruiken Cookies om onze Site en
onze Services te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om uw acties en
voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en een beter inzicht te
krijgen in de interactie van gebruikers met de Services (in ons legitieme
belang om de Services te beheren, verbeteren en optimaliseren). We kunnen ook
derden en serviceproviders toestaan om Cookies te gebruiken op onze Site om de
diensten, producten en advertenties op onze Site en andere websites beter aan
te passen.

 

De meeste browsers accepteren automatisch Cookies standaard,
maar u kunt ervoor kiezen om uw browser in te stellen om Cookies te verwijderen
of te weigeren via de browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het
verwijderen of blokkeren van Cookies een negatieve invloed kan hebben op uw
gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige Services, inclusief bepaalde
functies en algemene functionaliteit, verkeerd werken of niet meer beschikbaar
zijn. Daarnaast kan het blokkeren van Cookies niet volledig voorkomen hoe we
informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.

 

Hoe We Persoonlijke Informatie Openbaren

 

In bepaalde omstandigheden kunnen we uw persoonlijke
informatie openbaar maken aan derden voor legitieme doeleinden overeenkomstig
dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen omvatten:

 

- Met leveranciers of andere derden die namens ons diensten
uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse,
klantenondersteuning, cloudopslag, uitvoering en verzending).

- Met zakelijke en marketingpartners, waaronder Shopify, om
diensten te leveren en naar u te adverteren. Onze zakelijke en
marketingpartners zullen uw informatie gebruiken in overeenstemming met hun
eigen privacykennisgevingen.

- Wanneer u ons rechtstreeks verzoekt of anderszins
toestemming geeft voor onze openbaarmaking van bepaalde informatie aan derden,
zoals om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van
socialemedia-widgets of login-integraties, met uw toestemming.

- Met onze dochterondernemingen of anderszins binnen onze
bedrijfsgroep, in ons legitieme belang om een succesvol bedrijf te runnen.

- In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of
faillissement, om te voldoen aan eventuele toepasselijke wettelijke
verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en
soortgelijke verzoeken), om eventuele toepasselijke algemene voorwaarden af te
dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of
anderen te beschermen of te verdedigen.

 

We hebben in de afgelopen 12 maanden de volgende categorieën
persoonlijke informatie en gevoelige persoonlijke informatie (aangeduid met *)
over gebruikers bekendgemaakt voor de hierboven uiteengezette doeleinden in
"Hoe we Uw Persoonlijke Informatie Verzamelen en Gebruiken" en
"Hoe we Persoonlijke Informatie Openbaren":

 

Categorie:

 

- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde
bestel- en accountinformatie

- Commerciële informatie zoals bestelinformatie,
winkelinformatie en klantenondersteuningsinformatie

- Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals
Gebruiksgegevens

 

Categorieën Ontvangers:

 

- Leveranciers en derden die namens ons diensten uitvoeren
(zoals internetproviders, betalingsverwerkers, uitvoeringspartners,
klantenondersteuningspartners en gegevensanalyseproviders)

- Zakelijke en marketingpartners

- Filialen

 

We gebruiken of openbaren geen gevoelige persoonlijke
informatie met het doel om kenmerken over u af te leiden.

 

 

We hebben in de afgelopen 12 maanden persoonlijke informatie
"verkocht" en "gedeeld" (zoals die termen worden
gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving) voor het doel van het verrichten
van advertentie- en marketingactiviteiten, zoals volgt.

 

Categorie van Persoonlijke Informatie

 

- Identificatoren zoals basiscontactgegevens en bepaalde
bestel- en accountinformatie

- Commerciële informatie zoals records van gek

 

ochte producten of diensten en winkelinformatie

- Internet- of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals
Gebruiksgegevens

 

Categorieën Ontvangers

 

- Zakelijke en marketingpartners

 

Door Gebruiker Gegenereerde Inhoud

 

De Services kunnen u in staat stellen productrecensies en
andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest om
door gebruikers gegenereerde inhoud in een openbaar gedeelte van de Services in
te dienen, zal deze inhoud openbaar zijn en toegankelijk voor iedereen.

 

We hebben geen controle over wie toegang zal hebben tot de
informatie die u kiest om beschikbaar te maken voor anderen, en kunnen niet
garanderen dat partijen die toegang hebben tot dergelijke informatie uw privacy
respecteren of deze beveiligen. We zijn niet verantwoordelijk voor de privacy
of beveiliging van informatie die u openbaar maakt, of voor de nauwkeurigheid,
het gebruik of misbruik van informatie die u openbaar maakt of ontvangt van derden.

 

Websites en Links van Derden

 

Onze Site kan links bevatten naar websites of andere online
platforms die worden beheerd door derden. Als u links volgt naar sites die niet
aan ons zijn gelieerd of door ons worden gecontroleerd, dient u hun privacy- en
beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. We garanderen niet en
zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites,
inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie die
op deze sites wordt gevonden. Informatie die u verstrekt op openbare of
semi-openbare locaties, inclusief informatie die u deelt op sociale
netwerkplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van
de Services en/of gebruikers van die platforms van derden zonder beperking wat
betreft het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Onze opname van
dergelijke links impliceert op zichzelf geen enkele goedkeuring van de inhoud
op dergelijke platforms of van hun eigenaren of exploitanten, behalve zoals bekendgemaakt
op de Services.

 

Gegevens van Kinderen

 

De Services zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen, en
we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen. Als u de ouder
of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonlijke informatie heeft
verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om
te verzoeken dat deze wordt verwijderd.

 

Vanaf de Effectieve Datum van dit Privacybeleid hebben we
geen daadwerkelijke kennis dat we persoonlijke informatie van personen jonger
dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (zoals die termen worden
gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

 

 

Beveiliging en Bewaring van Uw Informatie

 

Wees u ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel
perfect of ondoordringbaar is, en we kunnen geen "perfecte
beveiliging" garanderen. Bovendien is eventuele informatie die u naar ons
stuurt mogelijk niet veilig tijdens het transport. We raden u aan om geen
onbeveiligde kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie
naar ons te communiceren.

 

Hoe lang we uw persoonlijke informatie bewaren, hangt af van
verschillende factoren, zoals of we de informatie nodig hebben om uw account te
behouden, om de Services te leveren, om te voldoen aan wettelijke
verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en
beleidslijnen af te dwingen.

 

Uw Rechten en Keuzes

 

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk enkele of
alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie.
Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde
omstandigheden van toepassing zijn en, in bepaalde gevallen, kunnen we uw
verzoek weigeren zoals toegestaan door de wet.

 

- Recht op Toegang / Kennis. U heeft mogelijk het recht om
toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over u bewaren, inclusief
details met betrekking tot de manieren waarop we uw informatie gebruiken en
delen.

- Recht op Verwijdering. U heeft mogelijk het recht om te
verzoeken dat we persoonlijke informatie die we over u bewaren, verwijderen.

- Recht op Correctie. U heeft mogelijk het recht om te
verzoeken dat we onnauwkeurige persoonlijke informatie die we over u bewaren,
corrigeren.

- Recht op Overdraagbaarheid. U heeft mogelijk het recht om
een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die we over u bewaren en
om te verzoeken dat we deze naar een derde partij overdragen, in bepaalde
omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.

 

 

- Recht om u af te melden voor Verkoop of Delen of Gerichte
Reclame. U heeft mogelijk het recht om ons te verzoeken uw persoonlijke
informatie niet te "verkopen" of "delen" of om u af te
melden voor de verwerking van uw persoonlijke informatie voor doeleinden die
worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd in
toepasselijke privacywetten. Houd er rekening mee dat als u onze Site bezoekt
met de Global Privacy Control opt-out voorkeursignaal ingeschakeld, afhankelijk
van waar u zich bevindt, we dit automatisch zullen behandelen als een verzoek
om af te melden voor de "verkoop" van informatie voor het apparaat en
de browser die u gebruikt om de Site te bezoeken.

 

 

- Recht om het Gebruik en/of de Openbaarmaking van Gevoelige
Persoonlijke Informatie te Beperken en/of u Af te melden. U heeft mogelijk het
recht om ons te verzoeken het gebruik en/of de openbaarmaking van gevoelige
persoonlijke informatie te beperken tot alleen wat nodig is om de Services uit
te voeren of de goederen te leveren die redelijkerwijs door een gemiddeld
individu worden verwacht.

- Beperking van Verwerking: U heeft mogelijk het recht om
ons te vragen te stoppen met het verwerken of beperken van persoonlijke
informatie.

- Intrekking van Toestemming: Waar we vertrouwen op
toestemming om uw pers

 

oonlijke informatie te verwerken, heeft u mogelijk het recht
om uw toestemming op elk moment in te trekken. Dit heeft echter geen invloed op
de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking zijn uitgevoerd.

- Recht om een Klacht In te Dienen. Als u van mening bent
dat we uw persoonlijke informatie niet hebben behandeld in overeenstemming met
dit Privacybeleid of toepasselijke wetgeving, heeft u mogelijk het recht om een
klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit in uw rechtsgebied. Houd
er rekening mee dat we altijd proberen eventuele zorgen intern op te lossen,
dus neem eerst contact met ons op voordat u een klacht indient bij de
toezichthoudende autoriteit.

 

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met
ons opnemen zoals beschreven in het gedeelte "Contact met ons
opnemen" hieronder. We kunnen bepaalde informatie nodig hebben om uw
identiteit te verifiëren voordat we aan uw verzoek voldoen. We zullen redelijke
stappen ondernemen om aan uw verzoek te voldoen, maar we behouden ons het recht
voor om uw verzoek te weigeren of onze verplichtingen uit hoofde van de wet na
te komen, afhankelijk van de omstandigheden.

 

Houd er rekening mee dat we sommige persoonlijke informatie
mogelijk moeten behouden voor archiverings- en administratieve doeleinden, om
transacties te voltooien die u bent begonnen, voor het oplossen van geschillen,
voor het afdwingen van onze overeenkomsten en algemene voorwaarden, of om
andere toepasselijke wettelijke, belasting- of regelgevingsvereisten na te
leven.

 

Internationale Gegevensoverdracht

 

Onze Site en Services worden beheerd en geëxploiteerd vanuit
de Verenigde Staten. Als u zich buiten de Verenigde Staten bevindt, weet dan
dat uw informatie wordt overgedragen, verwerkt en opgeslagen in de Verenigde
Staten. Door uw persoonlijke informatie naar ons te sturen, stemt u in met
dergelijke overdrachten, verwerkingen en opslag in de Verenigde Staten en bent
u op de hoogte van de bijbehorende risico's. We nemen redelijke maatregelen om
ervoor te zorgen dat uw persoonlijke informatie wordt beschermd in
overeenstemming met dit Privacybeleid, inclusief door gebruik te maken van de
standaardcontractbepalingen die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie.

 

Houd er rekening mee dat de privacywetten en -normen in
sommige rechtsgebieden mogelijk verschillen van die in het rechtsgebied waarin
u zich bevindt, en dergelijke wetten en normen kunnen niet dezelfde mate van
bescherming bieden als die in uw eigen rechtsgebied.

 

Contact met ons opnemen

 

Mocht u nog vragen hebben over onze privacypraktijken of dit
Privacybeleid, of als u een van uw beschikbare rechten wilt uitoefenen, bel dan
naar +31 624846531 of e-mail ons op mysticmiragenl@gmail.com of neem contact
met ons op via Pesetadreef 17, WOERDEN, Utrecht, 3446XT, Nederland.

 

BTW-nummer: NL866136101B01

KVK-nummer: 92674275